客户满意度调查表
KundenzufriedenheitsumfrageDokumentnummer: SV-QR-CSS01
" ：auto-sinovision@hotmail.com
Wir schätzen Ihre geschätzte Unterstützung und Zusammenarbeit jederzeit, um unsere Dienstleistungen und Qualität weiter zu verbessern, führen wir jetzt diese Untersuchung durch.YUnsere ehrfürchtigen Einschätzungen und Vorschläge werden die wichtigen Referenzen in unserer Betrachtung sein, bitte füllen Sie das Folgende ausBlattund senden Sie uns per E-Mail zurück, wenn Sie frei sind.DankSie und sehr geschätzt.
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负责的业务员Verantwortlicher Vertrieb:
客户名称Kundenname: 联系人Gesprächspartner:
填表时间Datum: 电话Tel:
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| 调查项目 Inhalt & Artikel | 非常满意Sehr gut 10 | 满意 Befriedigt 8 | 一般 Gerecht 6 | 不满意 Nicht zufrieden 4 | 很不满意 Sehr schlecht 2 |
| 质量 Qualität | 您认为我司产品的性能如何？Was halten Sie von der Leistung unserer Produkte? | |||||
| Was halten Sie von der Verpackung und Kennzeichnung unserer Produkte? | ||||||
| Was halten Sie von der Qualität unserer Produkte im Vergleich zu denen der gleichen Branche? | ||||||
| 服务Bedienung | Wie zufrieden sind Sie mit dem Geschäft, den Produkten, dem Kundendienst, der Qualität und dem technischen Support unseres Unternehmens? | |||||
| Sind Sie mit unserem Serviceversprechen zufrieden?Ist der proaktive Service zufriedenstellend? | ||||||
| Wie positionieren Sie unsere Dienstleistungen im Vergleich zur gleichen Branche? | ||||||
| 交期Die Zustellung | Was halten Sie von der Genauigkeit und Zeit der Lieferung? | |||||
| Was halten Sie von der Versorgungskapazität?Fähigkeitunseres Unternehmens? | ||||||
| 价格Preis | 您认为我公司产品价格如何？ Was halten Sie vom Preis unserer Produkte? | |||||
| Was halten Sie vom Preis unserer Produkte im Vergleich zum Preis ähnlicher Produkte in der gleichen Branche? |
若上述有任何不满意，主要是哪些方面，请简单描述一下Wenn Sie mit den oben genannten Punkten unzufrieden sind, was sind die Hauptaspekte?：
您是否对我公司产品、服务等还有其他具体建议：
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DankSie und sehr geschätzt.
Postzeit: 23. Juli 2021